Q&Aーよくあるご質問ー

注文はいくらから可能ですか?
基本的にはケータリングでしたら35,000円(税抜)(※3,500円クエストパーティープラン(デリバリー)・10名様のご予約の場合)、デリバリーは1品の注文から承っております。また、上記条件に満たない場合はお気軽にご相談下さいませ。

    

デリバリーの場合、配送料はいくらかかりますか?
30,000円(税抜)以上のご注文であれば、配送エリア内は無料にてお届けいたします。30,000円以下の場合、ホテルより3キロ以内は1,000円(税別)、5キロ以内1,500円(税別)となります。5キロ以上の場所へのお届けにつきましては、お問合せ下さい。また、ホテルまで取りに来られる方につきましては無料です。
いつまでに予約すればいいですか?
基本的にはケータリングは実施日の1週間前まで、デリバリーは3日前のご予約をお願い致します。予約状況によっては、それ以内でもお受けできる場合もございますので、お電話にてご連絡ください。またキャンセルポリシーについても併せてご確認をお願い致します。
人数・数量がはっきり決まっていないのですが、
いつまでに決めればいいですか?
ご予約の際に大まかな人数をお伺いさせていただきます。最終的な人数変更は前日午前中まででお願い致します。尚、増減5名様以上の変更に関しましては3日前までにご連絡下さいますようお願い致します。※大変申し訳ございませんが、前日午後以降の人数変更は出来かねますのでご了承下さいませ。
ケータリングの場合、飲食代以外にどんな費用がかかりますか?
お料理のお届け、会場内への設置、会終了後のお片付け(ゴミ回収を含む)についてはお料理代金に含まれております。各種サービスの追加については料金プラン表をご参照ください。サービススタッフについては1名10,000円/2時間がかかります。詳細はお問い合わせください。また配送エリアによっては別途配送料がかかる場合がございます。
ケータリングプランメニューの内容を変更することは可能ですか?
お料理プランメニューのアレンジも可能でございます。基本となりますコースを1つお選び頂き、ご変更されたいお料理をお申し付けください。※変更するお料理によってはご料金が前後する場合もございます。
参加者の中にベジタリアン・ハラールの方がいるのですが…
当ホテルではベジタリアン・ハラールのお客様に利用実績も多数あり、ケータリング・デリバリーにおきましても対応可能です。またアレルギーや苦手な食材をお持ちの方へも可能な限り取り除き、お召し上がりいただけるお食事をご用意することも可能でございますので、ぜひお気軽にスタッフまでご相談ください。
ケータリングの場合、ホットコーヒー、紅茶を入れてほしいのですがありますか?
オプションにてコーヒー・紅茶を追加できます。料金についてはスタッフまでお問い合わせください。
予算内でうまくあてはまるプランがありません。
予算だけでお見積もりしてもらえますか?
予算やご希望内容をおっしゃっていただければ、スタッフがお客様のご要望にあわせたプランをご提案いたします。ぜひお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ケータリングの場合、設置、撤収時間はどれくらいかかりますか?
場所によりさまざまですが、基本的にはご準備に約1時間、撤収に30分~1時間程必要となります。